I 5 VALORI FONDAMENTALI DELLA SLOVENIA

I valori ci plasmano. L'aiuto reciproco occupa un posto speciale tra questi, non solo come atto, ma anche come espressione di umanità. A volte qualcuno ci aiuta spontaneamente, a volte dobbiamo chiedere aiuto, a volte non lo riceviamo. Il suo vero potere è quando lo riceviamo inaspettatamente, senza condizioni. Il valore dell'aiuto reciproco si manifesta spesso nel silenzio, nel momento in cui qualcuno percepisce senza parole il disagio di un altro essere umano.

Lavoravo in un'azienda, in un reparto dove l'ufficio era pieno di donne. Come impiegata appena assunta, in un ufficio in cui i numeri avevano un ruolo importante e il lavoro richiedeva precisione, mi sono trovata in una situazione a cui non ero all'altezza. Questo accadeva in un'epoca in cui si usavano ancora i dinari e le coppie. Gli importi sulla lista avrebbero dovuto corrispondere, ma per me non era così. Mancavano cinque coppie, il che non era molto, ma significava che qualcosa non andava. I miei colleghi di solito si limitavano a rimediare a questi errori in modo contabile, ma io volevo trovare la ragione della discrepanza. Ho guardato, cercato, controllato, ma non ho avuto successo.

A tavola ho sospirato forte: "Non funziona, non funziona!". Poi la mia collega Sonja, senza essere interpellata, si è avvicinata a me e ha detto: "Guardiamo insieme. Tu controlla gli importi sulla lista e io quelli digitati sulla calcolatrice". In quegli anni non sapevamo nemmeno usare il computer. Facevamo tutto virtualmente sul braccio. Sonja e io lavorammo insieme, cercando, spuntando caselle e scambiando ancora una volta la lista e gli importi. Dopo poco tempo, trovammo lo gnomo che ci aveva assillato. Continuavamo a scambiare il numero otto per un tre.

È stato un errore piccolo ma importante. Non si trattava solo di numeri, ma della sensazione di non essere sola. Che c'è qualcuno che mi capisce, mi aiuta e non mi giudica. Questo tipo di aiuto è più di un atto. È un valore che costruisce fiducia, rispetto e connessione.  

Quando ho chiesto a Sonja perché fosse subito pronta ad aiutarmi mentre altri colleghi rimanevano freddi e indifferenti, la sua semplice risposta è stata: "Perché io stessa mi sono trovata molte volte in una situazione simile e non avevo nessuno che mi aiutasse. So esattamente come ci si sente".

Ancora oggi non ho mai dimenticato quella frase. Non si trattava solo di aiutarla al lavoro, ma di comprensione e di un'esperienza che ha fatto nascere la compassione. Questa piccola storia dall'ufficio è un meraviglioso esempio di aiuto reciproco come valore, dove c'è una genuina solidarietà tra le persone che si manifesta in un momento di necessità, incertezza e desiderio di precisione. Rivela l'importanza del sostegno tra colleghi, soprattutto quando il lavoro è impegnativo e vincolante. L'essenza del vero aiuto è che non viene dal senso del dovere, ma dal cuore. 

Bernarda Jenko, 14 ott 2025