Katja Frece mi ha raccontato che qualche tempo fa ha assistito a un evento in un negozio che l'ha lasciata indifferente.
Mentre faceva la spesa, si aggirava tra gli scaffali alla ricerca dei beni di prima necessità che desiderava, e in diverse occasioni incontrò una signora anziana che aveva nel suo cestino alcuni dei beni di prima necessità. Si sorridevano a vicenda e andavano per la loro strada. Dopo un po' si rincontrarono e rimasero insieme per qualche istante davanti allo scaffale a scegliere i prodotti.
All'improvviso, la signora iniziò a controllare il portafoglio e a contare i soldi. A quanto pare non aveva la somma che pensava sarebbe costata tutti gli articoli che aveva impilato nel cestino della spesa, così ha rimesso alcuni oggetti sugli scaffali.
Dopo un po', lei e Katya si incontrarono di nuovo alla cassa. Katja le cedette il diritto di precedenza e la signora mise in cassa i prodotti accuratamente selezionati. Sembrava la scena di un triste dramma, ma l'evento era ancora più sinistramente reale. Mentre la commessa leggeva i prodotti e i prezzi venivano sommati, la signora aspettava con ansia di sapere quale sarebbe stato l'importo totale e se aveva abbastanza soldi.
Alla fine la commessa mi disse quanto dovevo pagare. La signora ha tirato fuori le ultime banconote dal portafoglio, ma non erano sufficienti, perché le mancava qualche euro. Si è trovata in una situazione imbarazzante, che si è aggravata con l'allungarsi della coda di persone in attesa dietro di lei. "Visto che non ho abbastanza soldi per pagare tutto questo, restituirò un prodotto se posso", disse imbarazzata. "Posso. Quale ha intenzione di restituire?", rispose comprensiva la commessa.
La signora diede una rapida occhiata a tutti i prodotti che stava per acquistare e sembrava avere difficoltà a decidere quali lasciare nel negozio. Infatti, oltre al pane, all'olio, al latte e alla crema da spalmare, aveva scelto solo alcuni prodotti alimentari di base che sembravano essere utili.
A quel punto Katja è intervenuta e ha assistito a tutta la scena. Disse alle signore: "Non restituite i prodotti. Vi pagherò la differenza che avete finito". La signora fu piacevolmente sorpresa, ma ancora un po' imbarazzata. Alla fine accettò la proposta di Katja, quando Katja le disse che non si trattava di una grossa somma e che sarebbe stata felice di farlo.
Alla fine, entrambi hanno lasciato il negozio con i prodotti desiderati e con la bella sensazione che il mondo è un posto molto più bello quando ci aiutiamo a vicenda.
Mateja Sekavčnik, 7. 4. 2025
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